לגעת במשי נותנת יעוץ ללקוחות הפרטיים בכל הקשור לעיצוב הבית וזאת כחלק מהשרות שניתן ללקוחות הרוכשים מהקולקציה המיוחדת שלנו.
רכישה של פריט עיצוב לא אמורה להיות אקראית. פריט צריך להתאים לקונספט הקיים ולכן צריך לכוון את הלקוח, תוך קבלת אינפורמציה ממנו, היכן הפריט מיועד להיות? מה הצבעים הקיימים, איך לשדרג את החלל ומה כדאי להוסיף?
כדי להתאים מוצר לצורך יש להתחשב בפרטי העיצוב הקיימים כך שבסופו של דבר ולכל פריט עיצוב יהיה קשר והרמוניה ביניהם.